Vilkår for bruk

Ved å bruke trapumelan.com og våre tjenester, godtar du følgende vilkår. Vennligst les dem nøye.

1. Generelt

Disse vilkårene regulerer din bruk av nettstedet trapumelan.com og alle tjenester som tilbys av Trapumelan med adresse Storgata 42, 0182 Oslo, Norge.

Ved å besøke nettstedet eller bruke våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse vilkårene.

2. Tjenestebeskrivelse

Trapumelan tilbyr tjenester innen lederkommunikasjon og presentasjonsteknikk, inkludert men ikke begrenset til:

• Individuell coaching
• Gruppeprogrammer og workshops
• Konferanseforberedelse
• Medietrening
• Pitch-trening

Detaljert informasjon om hver tjeneste finnes på vår tjenesteside.

3. Bestilling og betaling

3.1 Bestilling

Bestilling av tjenester skjer via kontaktskjemaet på nettstedet eller via e-post. En bestilling er bindende når vi har sendt skriftlig bekreftelse.

3.2 Priser

Alle priser på nettstedet er oppgitt i norske kroner (NOK) eksklusive merverdiavgift med mindre annet er angitt. Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel, men gjeldende pris ved bestillingstidspunktet vil bli respektert.

3.3 Betaling

Faktura sendes etter gjennomført tjeneste med mindre annet er avtalt. Betalingsfrist er 14 dager fra fakturadato. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven.

4. Avbestilling og endring

4.1 Kundens avbestilling

• Avbestilling mer enn 48 timer før avtalt tid: Ingen kostnad
• Avbestilling mellom 24-48 timer før avtalt tid: 50% av avtalt pris
• Avbestilling mindre enn 24 timer før avtalt tid: Full pris

4.2 Vår avbestilling

Trapumelan forbeholder seg retten til å avlyse eller utsette avtaler ved sykdom, force majeure eller andre uforutsette omstendigheter. I slike tilfeller vil vi tilby ny tid eller full refusjon.

5. Ansvarsbegrensning

5.1 Tjenestene

Våre tjenester er ment å gi verktøy og veiledning for kommunikasjonsutvikling. Resultatene avhenger av individuelle faktorer og deltakers egen innsats. Vi garanterer ikke spesifikke resultater.

5.2 Nettstedet

Vi tilstreber at informasjonen på nettstedet er korrekt og oppdatert, men kan ikke garantere at den er feilfri. Nettstedet tilbys «som det er» uten garantier av noe slag.

5.3 Skade

Trapumelan er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tap av inntekt som følge av bruk av våre tjenester eller nettsted.

6. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder og programvare, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Trapumelan eller våre lisensgivere. Innholdet kan ikke kopieres, reproduseres eller distribueres uten skriftlig samtykke.

Materiell som deles i forbindelse med våre tjenester (presentasjoner, øvelser, etc.) er til personlig bruk og kan ikke deles eller brukes kommersielt uten samtykke.

7. Konfidensialitet

Vi behandler all informasjon som deles i forbindelse med våre tjenester konfidensielt. Innholdet i coaching-sesjoner og workshops vil ikke deles med tredjeparter uten samtykke.

8. Personvern

Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring, som er tilgjengelig på privacy-policy.html.

9. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet. Fortsatt bruk av nettstedet eller tjenestene etter endringer innebærer aksept av de nye vilkårene.

10. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som ikke kan løses i minnelighet, skal avgjøres ved Oslo tingrett som verneting.

11. Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene kan rettes til:

Trapumelan
Storgata 42, 0182 Oslo
[email protected]

Sist oppdatert: oktober 2026