GDPR og dine rettigheter
Informasjon om hvordan vi etterlever personvernforordningen.
Trapumelan forplikter seg til å overholde EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personopplysningslov. På denne siden finner du informasjon om dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem.
Hva er GDPR?
GDPR (General Data Protection Regulation) er EUs personvernforordning som trådte i kraft 25. mai 2018. Forordningen gir deg som privatperson sterkere kontroll over dine personopplysninger og stiller strenge krav til virksomheter som behandler slike opplysninger.
Dine rettigheter under GDPR
Rett til informasjon
Du har rett til å vite hvilke personopplysninger vi samler inn om deg, hvorfor vi gjør det, og hvordan de behandles. Denne informasjonen finner du i vår personvernerklæring.
Rett til innsyn
Du kan når som helst be om en kopi av alle personopplysninger vi har lagret om deg. Vi vil besvare slike forespørsler innen 30 dager.
Rett til retting
Dersom personopplysningene vi har om deg er uriktige eller ufullstendige, har du rett til å be om at de korrigeres eller suppleres.
Rett til sletting (retten til å bli glemt)
Under visse omstendigheter har du rett til å be om at personopplysningene dine slettes. Dette gjelder blant annet når:
- Opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for
- Du trekker tilbake samtykket du har gitt
- Opplysningene er blitt behandlet ulovlig
Rett til begrensning av behandling
Du kan be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses i visse tilfeller, for eksempel mens en klage undersøkes.
Rett til dataportabilitet
Du har rett til å få utlevert personopplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format, slik at de kan overføres til en annen tjenesteleverandør.
Rett til å protestere
Du kan protestere mot behandling av personopplysninger som er basert på vår berettigede interesse. Dersom du protesterer, vil vi vurdere om våre interesser veier tyngre enn dine.
Slik utøver du dine rettigheter
For å utøve noen av rettighetene beskrevet over, kan du kontakte oss på:
- E-post: [email protected]
- Post: Trapumelan, Storgata 42, 0182 Oslo
Vi kan be om identitetsbekreftelse for å sikre at forespørselen kommer fra riktig person. Svar vil normalt gis innen 30 dager.
Samtykke og tilbaketrekking
Når behandlingen av dine personopplysninger er basert på samtykke, har du rett til å trekke dette samtykket tilbake når som helst. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling som har skjedd før tilbaketrekkingen.
Sikkerhetstiltak
Vi har implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine, inkludert:
- Kryptering av dataoverføringer
- Tilgangskontroll til systemer og data
- Regelmessig sikkerhetsoppdatering av systemer
- Opplæring av ansatte i personvern og datasikkerhet
Klager
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med GDPR, har du rett til å klage til Datatilsynet.
Datatilsynets kontaktinformasjon:
Nettsted: datatilsynet.no
E-post: [email protected]
Oppdateringer
Denne siden kan oppdateres fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller gjeldende lovgivning. Siste oppdatering: oktober 2026.